FAQ

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ご注文について

主な販売先の業種について
食品加工メーカーの工場に主に納品しています。個人様には販売しておりません。
購入方法について
新規直接販売は実施しておりません。
総合商社、食品・食品添加物の専門商社に経由での販売となります。
注文・納品方法について
ご注文はFAXでお受けしております。(FAX:078-882-5100)
運送会社(路線便)を使用した納品となります。
受注の締切時間について
午前受注は翌日発送、午後受注は翌々日発送になります。(製品在庫のある場合)
MQA(最少発注単位)について
着色料製品は1ケース(6kg)、甘味料製品は1ケース(10kg)より販売しております。
サンプル(無償)の問い合わせ先について
まずは問合せフォームにご連絡お願いします。
サンプル(無償)の締切時間について
午前10時までの受付分は当日発送します。
※サンプル在庫のある場合
サンプル(無償)数量について
着色料製品(液体品:40g、粉末品30g)、甘味料製品(10g)。
※製品によって異なる場合がございます。
休業日について
土曜、日曜、祝日、当社指定休日(営業時間、平日:9:00~17:00)

製品について

着色料の基本物性について
まずは本サイトの「着色料パーフェクトBOOK」をダウンロード下さい。
開封後の使用について
開封後は速やかにお使い下さい。
製品価格について
弊社製品の取扱いのある食品添加物商社にお問い合わせ下さい。
製品の品質保証期限について
液体製品90日~180日 粉末製品360日になります。
※製品によって異なる場合がございます。
保管条件について
液体製品は10℃以下、粉末製品は直射日光を避け、冷暗所で保管下さい。
※製品によって異なる場合がございます。
推奨添加量について
全量に対して0.05%~0.2%添加してください。
※製品によって異なる場合がございます。
表示について
食品衛生法に定められたルールに従った表示が必要となります。
海外輸出向け商品への対応について
最終的にはお客様でお問い合わせ、ご判断していただきますが、
弊社製品が、商品を販売する国で使用可否を調査した上で製品選定行います。
また、輸出に際して英文規格書もご用意できます。
オーダーメイド(留型)製品の製造について
液体の色素製剤であれば、50kg程度から可能です。
まずはお問い合わせ下さい。

食の安全・安心について

取得認証について
食品衛生法及び食品添加物GMP(HACCP対応型)を遵守し製造しております。
コンプライアンスについて
コンプライアンス委員会がコンプライアンス違反に値する行為や事件を発生させないために、規則や倫理を作って管理体制を整えております。

当社について

営業拠点について
拠点一覧のページをご確認ください。
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神戸化成という企業について
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

Contact お問い合わせ

当社製品へのご質問・ご依頼など、些細なことでも
ご遠慮なくお問い合わせください。
担当者より早々に対応いたします。

着色料パーフェクトブック

当社がお客様に対して実施している着色料勉強会(約2時間)
プレゼン資料49ページ、着色見本イメージ5種が無料でダウンロード可能です。